*반품/교환 주소*

★상품 Q&A 게시판에 글 남겨주시면 수거신청 해드립니다.

*교환 및 반품 안내

- 교환 및 반품을 원하시는 경우, 받아보신 그대로 재포장하신 후 수령하신 날짜부터 7일이내 반품 신청해주셔야 처리가 가능합니다.

**불량으로 교환 신청 해주셨을 경우라도 입고 후 검수 시 불량이 아닐 경우 반품 배송비가 청구 될 수 있습니다. 

*교환 및 반품 불가 사항

- 포장지가 찢어져 있거나 폴리백이 찢어져서 제품의 가치가 떨어지는 경우
- 상품 훼손 및 오염, 냄새(향수, 샤워코롱, 집냄새, 기타냄새 모두포함), 보풀, 늘어짐 등 착용감이 확인 될 시
- 세탁 및 수선한 제품의 경우
- 흰색, 아이보리 컬러의 상품일 경우
- 섬유 특유의 냄새 및 배송시 생긴 상품의 구김, 제봉마감실 미정리등은 불량사유가 될 수 없습니다.
- 상품의 색상은 고객님들의 모니터 사양과 해상도에 따라 실물과 차이가 날 수 있습니다.

- 신발의 경우 착화, 제품박스 훼손이 된 경우

- 실측에 따른 2-3cm 이내의 오차는 불량사유가 될 수 없습니다. 

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

*입금계좌  국민은행 / 954201-00-085684 （주）더핑크코리아 

*교환 및 반품 비용(왕복)

- 반품/교환 5,000원(도서산간 반품 8,000원 / 교환 11,000원)

- 반품/교환 비용은 고객 변심의 경우에만 발생합니다

- 도서산간 및 일부 지역은 추가 비용이 발생할 수 있습니다.