안녕하세요 유선 연결이 어렵습니다 죄송합니다.
사진 상으로 보았을 때에는 상품 불량 하자로 보기 어렵습니다.
반품 원할 경우 반품으로 접수 바라며, 당사 입고 확인 후 기본 올 뭉침으로 확인 될 경우, 무상으로 처리 어려운 점 참고 바랍니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
고객센터에서 도통 전화를 받지 않으셔서 문의글 남깁니다!
보풀, 실밥, 밑단 쭈글쭈글한 것, 이물질 때문에 교환신청했는데 반려됐어요.
보풀이 아니라 올 뭉침이고 실밥은 제거할 수 있는 기본 실밥이라고 답변 주셨는데 너무 과해서 너덜해 보이고, 실밥은 팔쪽이라 옷 내구성도 약해보일뿐더러 눈에 띄는 곳에 있는데 제거하지 않고 보내주신 건 검수를 하신건가 생각이 드네요.
거기다 밑단도 과하게 주름져있지, 다른 옷 실밥인지 먼지인지가 여기저기 붙어있어서 누가 입었던 옷을 받았나 싶기도 하고요...
웬만하면 제가 실밥 제거하고 세탁해서 입는 편인데 함부로 세탁했다 망가질 것 같아 환불 신청하려 합니다!
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