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제목 연락왜무시하는거죠?
작성자 더핑크 (ip:)
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  • 작성일 2022-11-15 10:02:24
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  • 조회수 28
 안녕하세요 고객님

유선 상담 및 이 전 게시글 답변 통해 안내 드렸습니다.

문의 확인 및 도움 드리지 못해 죄송하다는 말씀 드립니다.

감사합니다.


[ Original Message ]

11월 9일부터~14일까지
교환 및 환불 요청하기 위해서 한 일
1. 어플 톡에 글 남기기 -->
더 핑크인지 아닌지 모르지만 10일 오전 후후콜 환불로 온 전화 못 받아서
다시 연락 달라 남겼으나 아무 연락 없음
2. 고객센터 전화 --> 상담가능 시간에 연락해봤지만
연결이 안됨
3. 카톡으로 연락 --> 읽지 않음

9일 상품수령하고 오늘까지 계속 연락시도했으나 답변이 없네요.
결재한 상품은 배송오고 게시판에 답글도 달면서
왜 제 요청건에는 아무 대답이 없는지 
이해가 안되네요.
 이런 상황에서 상품수령 후 7일 지났으니 교환, 환불 안된다는 말 하지마세요. 
 옷 구매했더니 불량상품 받고, 교환 연락은 받지도 않고
제가 왜 이런 불편을 겪어야하죠?
내일 오전 10시까지 연락주세요.

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