안녕하세요. 반품 및 수거 접수 완료 되었습니다.
▶영업일 기준 2~4일 이내 기사 방문 하여 수거 예정으로 재 포장 하여 기사 방문 시 전달 부탁 드립니다.
▶물량이 많을 경우, 지연 발생 할 수 있습니다.
-수거 지연 될 경우/기사 방문 시 전달 하지 못한 경우 → 롯데택배 홈페이지 또는 고객센터(1588-2121)로 직접 문의 하여 반품 접수 부탁 드립니다.
-원송장 이용 시에는 착불로 이용 해 주시면 됩니당
(임의로 타택배 혹시 타운송장 사용 시 추가 요금 부과됩니다)
▶방문 전 롯데택배에서 보관 장소 문자 또는 카카오톡 전송 합니다.
▶타 상품 오반품 방지를 위해 포장지에 원송장번호 또는 더핑크반품/성함 기재 해 주세용
☆동일 주문건은 합포장 하여 주시기 바랍니다. 한 주문건 당 한번에 수거 접수 하고 있으며, 부분으로 보낼 경우, 추가 배송비 부담은 고객님께서 해 주셔야 합니다.
☆반품 상품 사용/세탁 흔적/냄새/택 제거 발견 시 반송 될 수 있는 점 참고 바라며, 배송비는 고객님 부담 반송 처리 됩니다.
반품 상품 환불 처리까지는 기사님께 상품 전달 후 택배 점포를 거쳐 7~10일 소요 됩니다.
감사합니다.
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